Njoftime Pune ne Tirane, Profesioni Recepsionist / Përfaqësues i Kujdesit për Klientin , Pa Eksperience, Pagesa Me Marreveshje.

Vet Hospital Tirana kërkon të bëjë pjesë të ekipit një person të komunikueshëm, empatik dhe të përgjegjshëm për pozicionin Recepsionist / Përfaqësues i Kujdesit për Klientin Me Ose Pa Eksperiencë. Në këtë rol do të jeni kontakti i parë dhe i fundit për klientët e spitalit, duke ofruar një shërbim të ngrohtë, profesional dhe të kujdesshëm. Kandidati i përzgjedhur do të merret me pritjen e klientëve, komunikimin, koordinimin e rezervimeve, menaxhimin e dokumentacionit dhe detyrat administrative. Nuk është e nevojshme të keni eksperiencë të mëparshme në këtë pozicion; rëndësi ka të keni dëshirë për të mësuar, për t'u zhvilluar dhe për të fituar aftësi të reja profesionale.✨

🐾 Pritja dhe mirëpritja e klientëve dhe pacientëve me korrektësi dhe buzëqeshje.

☎️ Përgjigjja e telefonatave brenda tri zileve dhe menaxhimi i komunikimit telefonik.

💬 Monitorimi i vazhdueshëm i WhatsApp-it dhe kthimi i përgjigjeve brenda 15 minutave.

🌐 Ofrimi i shërbimit në gjuhën shqipe dhe angleze, sipas preferencës së klientit.

🚨 Klasifikimi i telefonatave dhe rasteve urgjente sipas udhëzimeve të triazhit.

📅 Koordinimi i rezervimeve, orareve dhe regjistrimeve të pacientëve.

📂 Administrimi dhe përditësimi i dosjeve të pacientëve.

🧾 Përgatitja e faturave, kryerja e pagesave dhe menaxhimi i arkës.

💰 Numërimi dhe rakordimi i kasës në përfundim të turnit.

😊 Ngrohtësi, empati dhe qasje pozitive ndaj klientëve.

🌱 Eksperienca e mëparshme në pozicione të ngjashme nuk është e domosdoshme.

✨ Dëshirë për të mësuar, për t'u trajnuar dhe për t'u zhvilluar profesionalisht.

🧘 Qetësi dhe profesionalizëm edhe në situata me ngarkesë ose presion.

📋 Aftësi organizative dhe vëmendje ndaj detajeve.

💻 Aftësi për të menaxhuar disa detyra njëkohësisht.

⏰ Disponueshmëri për të punuar në njërin prej turneve të përcaktuara.

🚗 Preferohen kandidatë që jetojnë pranë spitalit ose kanë transport të sigurt për kthimin në shtëpi pas mesnatës.

💰 Kushte shumë të mira pune. 

🤝 Mundësi për t'u bërë pjesë e një ekipi profesional.

🌱 Mundësi për të mësuar, fituar eksperiencë dhe zhvilluar aftësi të reja profesionale.

🎓 Trajnim dhe orientim në detyrë, edhe për kandidatët pa eksperiencë të mëparshme.

📈 Mundësi për zhvillimin e aftësive në komunikim dhe shërbim ndaj klientit.

💼 Ambient pune ku vlerësohen empatia, korrektësia dhe përgjegjësia.

Pozicioni ofrohet me dy turne:

🌅 Turni i parë: 08:00 – 16:00.

🌙 Turni i dytë: 16:00 – 00:00.

📍 VENDNDODHJA: Rruga “Hiqmet Buzi”, Tiranë, pranë Liqenit të Thatë.

📄 Kandidatët e interesuar duhet të dërgojnë CV-në e tyre në adresën tonë të emailit ose WhatsApp. Nëse jeni një person empatik, i komunikueshëm dhe i përkushtuar ndaj shërbimit cilësor, ju mirëpresim të aplikoni!